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EC维护老客户，开发新客户

腾讯ec报价查询当然，除了在淡季可以维系老客户的关系之外，腾讯EC在旺季依然可以助推企业扩大销售业绩，可谓真正让企业实现销售淡季不淡，旺季更旺。EC维护老客户，开发新客户，在这个充满竞争的经济社会，同一行业间，产品同质化程度越来越高，经营企业的各种成本也是不断上涨，越来越多的企业开始从产品竞争、价格竞争转为对客户的资源的竞争，客户作为企业运营中为重要的部分，它对企业的发展起着至关重要的作用，客户是企业生存与发展的基础，企业核心竞争力来源于对客户价值的创造过程。腾讯ec报价查询

企业对客户的分类

腾讯ec报价查询企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec报价查询

持续跟进

腾讯ec报价查询2、持续跟进，加深客户对企业的印象；要想让客户印象深刻， 客户是公司的资源是根基，是命脉，是口碑，是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务，可以赢得新老客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断腾讯ec报价查询，为企业带来源源不断的效益。腾讯ec报价查询办法就是加强对客户的跟进，假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等，创造一切机会与客户互动，让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户，提升服务的质量；服务客户要做到真正帮助到客户，除了帮助客户解决所遇到的问题之外，企业还需要主动为客户提供有价值的服务，产品知识、行业新观点、打折通知、优惠活动等等。腾讯ec报价查询

微信营销模式

腾讯ec报价查询据了解，微客通为企业带来的微信营销新模式，其主要带来三大方面的价值。现场活动与客户互动，获取客户的资料，积累客户的资源；后续对客户进行跟进，促进客户转化，提升销售业绩；实现可视化的销售管理，记录销售流程，回溯销售细节，为企业提供详尽、真实的销售数据。 一、解决开源问题：积累更多的客户的资源，线上推送活动消息，线下扫描二维码关注企业账号，随时获取企业资讯和活动消息，在活动现场，所有的客户都可通过摇一摇、发祝福等与企业进行互动，让更多的客户关注企业，让更多的客户参与到活动之中来，同时所有的客户都自动积累到企业的客户库之中，为企业更多的客户的资源。腾讯ec报价查询