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企业对客户的分类

腾讯ec系统的功能介绍企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec系统的功能介绍

“门面”

腾讯ec系统的功能介绍作为企业在移动互联网的“门面”，企业微门户以清晰、直观、快捷将企业丰富的信息向客户展现，通过互动维持良好的客户关系，并积累丰富的客户的资源。面对微信拥有的六亿用户市场，任何企业都希望能抢先一步分得一杯羹，这也是微信营销火热的原因之一。由腾讯EC和微信联合推出的移动互联网全新微信营销服务——微客通的上线也为众多企业用户在微信营销方面带来了新的惊喜。

使用微客通，企业可以在营销活动中通过微信与现场客户互动，并且可以通过客户的朋友圈进行二次传播，进一步扩大活动的影响力，与此同时，微客通可以自动积累客户的资料，并持续帮助销售跟进客户，让企业积累的客户的资源越来越丰富，让企业成交的客户越来越多。腾讯ec系统的功能介绍

腾讯EC融合了多种通讯工具

腾讯ec系统的功能介绍腾讯EC融合了多种常用的通讯工具，一方面是为了积累更丰富的客户的资源，因为凡是联系过的客户都会被自动存储到企业客户库之中；另外一个方面是为销售人员提供一个与客户建立多个接触点的平台，根据客户的喜好和习惯，销售人员选择不同的联系方式与之沟通，或者在不同的环境下采用不同的沟通方式为客户服务，进一步增强客户的好感。腾讯ec系统的功能介绍

积累更多的客户

腾讯ec系统的功能介绍积累更多高质量的客户的资源，快速稳定地促进客户成交。目前，腾讯EC营销即时通协助欧拉姆阀门赢得了越来越多的客户的资源，2012年，欧拉姆的年销售额突破5000万，展望2013年，汇聚了更多高质量客户的欧拉姆有了更高的目标。智能化的跟进客户深圳市国银盛世经营有限公司（以下简称国银盛世）是香港上市公司首华财经网络（08123）旗下的品牌，是一家专注于市场研究，致力于为广大***者提供有关市场行情分析、操盘运作、学习研究、***管理等化服务的公司。2013年注定是行业载入史册的一年，由于大环境的变化，市场一路跌宕起伏。由于受到新兴市场的影响，黄金、白银在上半年突破平台整理区间，开启熊市模式，创下近30年的差开局。而对于***者来说，伴随着风险的往往是机遇，越是市场低迷的时候越是入手的大好时机，因而企业们纷纷利用各种销售手段来抢占客户，力争占据更多的市场份额。几经比较之后，国银盛世决定启用腾讯EC营销即时通，希望借助EC营销即时通积累更多的客户的资源，通过智能化跟进客户来促进销售，通过销售可视化管理完成管理的升级，从而让公司的业绩倍增，让客户的数量越来越多。

腾讯EC营销即时通是腾讯旗下的一款智能销售软件，它整合了***、电话、短信、邮件等沟通工具，帮助企业建立一个智能销售平台，让销售与客户紧密联系，维系良好的客户关系，让企业的客户越来越多，销售业绩越来越好。腾讯ec系统的功能介绍