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电商的定义

腾讯ec代理电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子***交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，腾讯ec代理（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

社交平台

腾讯ec代理社交化CRM系统，快速的开发客户，使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5页面，借助社交化平台裂变式传播，获取客户的信息轻松腾讯ec代理客户的材料一键导入丢失客户的材料一键导入，EC与客户的***、手机、邮件、电话、网页等无缝连接，响应客户需求，销售快人一步连接电话，一键跟进客户让拓客效率倍增EC无线电话，点击即可呼叫，客户来电弹屏，快速联系客户，服务效率大大提升专属客户材料卡管理客户材料每一个客户都有专属材料卡，客户材料随时更新，真正做到销的客户管理腾讯ec代理

客户管理策略

腾讯ec代理客户管理策略是指通过一系列时间、行为和事件等过程管理的安排，来对客户关系进行策略化管理，一方面加强客户与企业的粘合度，进一步降低客户流失率和提高客户成交率；另一方面，帮助企业内部充分挖掘资料，实现销售自动化管理。

在服务至上的今天，客户的地位日渐重要，对客户的管理工作也变得越来越重要，企业要发展就需要拥有更多的客户，企业不仅要积累越来越多的客户的资料，更需要对积累的客户进行管理。腾讯ec代理

淡季旺季

腾讯ec代理腾讯EC营销即时通：淡季不淡，旺季更旺，白酒夏天不好卖，啤酒冬天卖不出。在很多行业中，都存在着淡季旺季之分，譬如食品行业、空调行业，在旺季的时候，行业的销售业绩直线上升，而一到了淡季则整个行业的销售业绩是一落千丈，惨不忍睹。虽然企业都喜欢旺季，但是对淡季又无计可施。其实，虽然淡季的销售业绩不好，但是也不能完全忽略淡季，正因为有了淡季的蓄力，企业才能拥有销售旺季的好业绩。腾讯ec代理