腾讯ec功能使用指南诚信企业「在线咨询」

开发新客户

EC腾讯ec功能使用指南，腾讯ec功能使用指南在这个充满竞争的经济社会，同一行业间，产品同质化程度越来越高，经营企业的各种成本也是不断上涨，越来越多的企业开始从产品竞争、价格竞争转为对客户的资料的竞争，客户作为企业运营中为重要的部分，它对企业的发展起着至关重要的作用，客户是企业生存与发展的基础，企业核心竞争力来源于对客户价值大化的创造过程。企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。

如何经营客户

腾讯ec功能使用指南在SaaS模式盛行的今天，企业的营销活动自然离不开的软件的帮助，有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中，腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例，看腾讯EC如何为企业经营客户。

1、让企业与客户建立多种联系方式，***好友、电话、短信、邮件等，腾讯EC提供了多样式的沟通方式，这样既可以更好的了解客户，又可以提高信息传达的效率。腾讯ec功能使用指南

客户的资源

腾讯ec功能使用指南有了客户的资源之后，客户的管理工作刚刚开始。在腾讯EC的客户库，根据客户的需求、成熟度进行分类，然后再分配给销售人员，采用智能跟进的方式来实现网络社交的功能。    销售人员跟进客户是具有针对性的，可提前设置好跟进的时间、内容和方式，像网络社交一样，虽然销售人员不会时刻出现在客户面前，但是通过腾讯EC却又随时伴随着客户，通过***消息、祝福短信、商业邮件、微信问候来为客户提供服务，成为客户的好友，客户关系好了，销售业绩自然提升了。腾讯ec功能使用指南

销售可视化管理

腾讯ec功能使用指南三、销售可视化管理：对国银盛世的管理者而言，在EC营销即时通上除了看到日益增长的客户数、签单量以外，还可以看到销售人员联系客户、跟进客户过程之中的每一个动作，EC营销即时通为国银盛世带来真正的销售过程可视化管理，从而提高了销售人员的工作效率和企业管理者的管理水平。另外，EC营销即时通不仅自动记录销售过程还自动统计销售数据，客户数、电话量、接待量等，从过程到数据，企业管理者都一目了然，管理更加得心应手。腾讯ec功能使用指南