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公司地址: | 西安市高新区高新一路16号创业大厦10楼 |
发布时间:2022-01-30 05:18:10
维护老客户是至关重要的
腾讯ec系统的功能介绍只有淡季的市场,没有淡季的思想。关于营销,这句话适合所有的产品。淡季销售往往是企业进行调整的时期,也就是企业进行蓄力的时期。比如产品调整、人员调整、制度创新、管理培训等,还有一个的点就是维系老客户的关系。
企业都知道,维护好一个老客户的成本要远远低于开发一个新客户的成本,并且老客户为企业做出的贡献往往是新客户的数倍。因而,能够维系好老客户的关系,这对企业是非常重要的。腾讯ec系统的功能介绍
客户的重要性
腾讯ec系统的功能介绍客户是公司的资源,是根基,是命脉,是口碑,是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务,可以赢得新老客户的信赖和支持,确保留住每一个现有的客户,并使其协助不断开拓潜在客户,为企业带来源源不断的效益。带来营销新模式:微客通作为企业在移动互联网的“门面”星巴克推出微信账号,与广大粉丝互动建立客户关系;宾利的车展微信签到,通过现场活动积累大量客户;万科在发布会让客户用微信摇一摇发祝福,积累丰富的客户的资源;招商***推出智能“微***”平台,用微信提升服务质量,提高客户满意度……在移动互联网迅速发展的今天,微信已经在各行各业逐步体现出了极其强大的商业价值。腾讯ec系统的功能介绍
“门面”
腾讯ec系统的功能介绍作为企业在移动互联网的“门面”,企业微门户以清晰、直观、快捷将企业丰富的信息向客户展现,通过互动维持良好的客户关系,并积累丰富的客户的资源。面对微信拥有的六亿用户市场,任何企业都希望能抢先一步分得一杯羹,这也是微信营销火热的原因之一。由腾讯EC和微信联合推出的移动互联网全新微信营销服务——微客通的上线也为众多企业用户在微信营销方面带来了新的惊喜。
使用微客通,企业可以在营销活动中通过微信与现场客户互动,并且可以通过客户的朋友圈进行二次传播,进一步扩大活动的影响力,与此同时,微客通可以自动积累客户的资料,并持续帮助销售跟进客户,让企业积累的客户的资源越来越丰富,让企业成交的客户越来越多。腾讯ec系统的功能介绍
客户不再流失
腾讯ec系统的功能介绍积累,客户不再流失,开始使用腾讯EC后,销售员可以用微信、***、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户,并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库,之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来,所有的客户的资料都在里面远保存,不用担心客户被遗忘,也不用担心因员工离职而带走客户的资料。到目前为止,青岛讯网已经积累了上万的客户。
统一管理,挖掘客户潜在价值,积累了大量的客户后,青岛讯网用腾讯EC来管理客户,挖掘客户的潜在价值。由于青岛讯网的客户数量比较多,时间一久,跟进客户的记录就比较多了,要查看之前跟进的记录非常麻烦,现在有了腾讯EC,不仅可以非常轻松的找回所有的联系记录,还可以根据用户的特征进行分类,制定跟进计划,跟进效果更明显,针对性的跟进计划更好地挖掘出客户的潜在价值。腾讯ec系统的功能介绍
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