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发布时间:2022-04-13 21:39:00
EC软件对于新客户的开发
腾讯ec系统的功能介绍开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?在SaaS模式盛行的今天,企业的营销活动自然离不开的腾讯ec系统的功能介绍的帮助,有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中,腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例,看腾讯EC如何为企业经营客户。腾讯ec系统的功能介绍
如何和客户保持良好的关系
腾讯ec系统的功能介绍如何与老客户保持良好的关系,腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先,将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中,然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划,在维系客户的过程中,腾讯EC会对老客户不断的推送***消息、短信、邮件等信息,推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等,这个过程只需要销售人员提前设置好即可,实现了一个销售人员同时可跟进数位客户,这让企业不放弃任何一个客户,同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec系统的功能介绍
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卖方市场转变为买房市场
腾讯ec系统的功能介绍随着卖方市场转变为买方市场,卖家主导市场的时代已经成为过去式,如今市场上的产品日益丰富,产品同质化日益严重,越来越多的企业面临着这样的问题:有产品,有销售,但是不知道用户是谁,更没有客户关系,缺少了这两个关键环节,企业是很难有好的销售业绩。因而现在很多的大公司都开始重视客户管理的工作,筛选出客户,建立良好的客户关系。腾讯ec系统的功能介绍
客户的资源
腾讯ec系统的功能介绍有了客户的资源之后,客户的管理工作刚刚开始。在腾讯EC的客户库,根据客户的需求、成熟度进行分类,然后再分配给销售人员,采用智能跟进的方式来实现网络社交的功能。 销售人员跟进客户是具有针对性的,可提前设置好跟进的时间、内容和方式,像网络社交一样,虽然销售人员不会时刻出现在客户面前,但是通过腾讯EC却又随时伴随着客户,通过***消息、祝福短信、商业邮件、微信问候来为客户提供服务,成为客户的好友,客户关系好了,销售业绩自然提升了。腾讯ec系统的功能介绍
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