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电子商务

腾讯ec商城广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在***许可范围内所进行的商务活动交易过程。

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。

电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。腾讯ec商城

标签功能自定义分类

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EC营销即时通大数据时代

腾讯ec商城EC营销即时通大数据时代8月29日，腾讯微信团队发布消息宣布微信公众平台增加数据统计的功能，在微信的公众平台增加了用户分析、图文分析和消息分析三项数据功能。据了解，此次微信新增功能的上线非常低调，但这也说明了腾讯开始注意大数据(Big data)的重要性以及商业价值。

随着云时代的来临，大数据吸引了越来越多的关注。伴随着国内外互联网、移动互联网的大爆发，数据量也相应地剧增，而越发成熟的云计算带来的计算能力革命，使得对于这些大数据资源的挖掘处理以及商业变现成为可能，文字、声音、图片以及用户的行为习惯和关系网络构成了互联网上这些庞大的数据资源，这些所有的数据对于企业来说将是一笔无可估量的宝藏。腾讯ec商城

如何经营客户

腾讯ec商城在SaaS模式盛行的今天，企业的营销活动自然离不开的软件的帮助，有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中，腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例，看腾讯EC如何为企业经营客户。

1、让企业与客户建立多种联系方式，***好友、电话、短信、邮件等，腾讯EC提供了多样式的沟通方式，这样既可以更好的了解客户，又可以提高信息传达的效率。腾讯ec商城