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把客户当朋友

腾讯ec系统的功能介绍三.用心关怀，让客户感觉温暖：不要把客户当成客户，把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡，在客户生日当天发出短信祝福，在客户上班开始之时发出问候等等，不要让客户觉得是在被营销，而是让客户感觉到被关怀，让客户记住企业，这才是广告的作用。当然，要做到以上这些点并不容易，企业肯定要借助一些软件工具来实现，比如腾讯EC营销即时通这样的产品，让企业摆脱广告信息的局限，为企业赢得更多的客户，带来更好的业绩。腾讯ec系统的功能介绍

企业智能销售平台

腾讯ec系统的功能介绍随着SaaS企业模式的应用，现代企业的运营已经离不开软件的服务。在维系老客户方面，腾讯EC是一个比较不错的选择。这是一款腾讯旗下的企业级产品，融合了***、电话、短信、邮件的一个企业智能销售平台，可以让企业与大量的客户保持紧密联系，为企业带来良好的客户关系的同时，帮助企业持续提升销售业绩。

随着企业的发展和不断积累，企业客户的数量会越来越多，客户数量剧增的好处不言而喻，但也存在着一个弊端，那就是当企业的客户数量过于庞大，这对销售人员的工作量是一个巨大的挑战，企业不得不放弃部分潜在客户，这对企业就是损失，而使用腾讯EC就可以完全避免这一问题。腾讯ec系统的功能介绍

卖方市场转变为买房市场

腾讯ec系统的功能介绍随着卖方市场转变为买方市场，卖家主导市场的时代已经成为过去式，如今市场上的产品日益丰富，产品同质化日益严重，越来越多的企业面临着这样的问题：有产品，有销售，但是不知道用户是谁，更没有客户关系，缺少了这两个关键环节，企业是很难有好的销售业绩。因而现在很多的大公司都开始重视客户管理的工作，筛选出客户，建立良好的客户关系。腾讯ec系统的功能介绍

腾讯EC融合了多种通讯工具

腾讯ec系统的功能介绍腾讯EC融合了多种常用的通讯工具，一方面是为了积累更丰富的客户的资源，因为凡是联系过的客户都会被自动存储到企业客户库之中；另外一个方面是为销售人员提供一个与客户建立多个接触点的平台，根据客户的喜好和习惯，销售人员选择不同的联系方式与之沟通，或者在不同的环境下采用不同的沟通方式为客户服务，进一步增强客户的好感。腾讯ec系统的功能介绍