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企业级的销售工作

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企业对客户的分类

腾讯ec是干嘛的企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec是干嘛的

网络社交融入商业行业

腾讯ec是干嘛的随着互联网的发展，网络社交作为一种新型的人际交往方式改变着我们的生活。据统计，有超过一半的中国通过社交网络沟通交流、分享信息。目前，已有不少大型风投机构看好网络社交带来的商业价值而进行注资。    将网络社交融入商业行为，其价值在于用户管理和用户服务，就是把经典客户筛选出来，然后用网络社交的方式来服务客户，与客户成为好朋友，从而得到丰厚的回报。目前实现这种产品理念的腾讯EC，它是腾讯旗下产品，融合了微信、***、电话、手机、企业邮等多种沟通工具，可帮助企业在销售过程中积累客户，用智能的方式跟进每一位客户，维系良好的客户关系，从而实现业绩的提升。腾讯ec是干嘛的